Vous disposez d’un délai de 30 jours à compté de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement. La société Vet&Co se voit le droit de refuser un retour qui ne respecte pas nos conditions:
- Retourner les articles dans l’état conforme dans lequel vous les avez reçus
- Les articles ne doivent avoir été ni porté ni lavé
- Remplir le bordereau de retour
Vous recevrez par mail une étiquette de retour à coller soigneusement sur votre colis de retour avant de le remettre en point relais ou en dépôt la poste.
Le remboursement s’effectue généralement à compter d’une semaine après réception de vos articles retournés à notre entrepôt. Vous recevrez un mail de confirmation de votre retour.
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